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description: ¿Qué piensan los usuarios de QueueMetrics? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de QueueMetrics.
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title: QueueMetrics - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Alternativas a QueueMetrics

Canonical: https://www.capterra.es/alternatives/151411/queuemetrics

> Explorar las mejores alternativas a QueueMetrics. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Aircall** — 4.2/5 (460 reviews) — Aircall permite que los administradores ajusten los equipos instantáneamente, creen números en más de 100 países e integren las herramientas de CRM más útiles.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/144486/aircall)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/169627/ringover)
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3. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX es una solución de centro de atención telefónica todo en uno para llamadas y chats. Incluye colas de llamadas avanzadas, creación de informes, grabación e integración con CRM.
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4. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Software de marcación predictiva para gestión de llamadas entrantes y salientes. Características principales: Marcador predictivo, marcador automático, ACD y mucho más.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/156136/hoducc)
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5. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/29589/callcenternow)
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6. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Mejora la tecnología del centro de atención telefónica con una plataforma UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio, por sus siglas en inglés) llena de funciones e inteligencia de conversación omnicanal.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/152004/call-tracking-software)
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7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — Genesys Cloud CX simplifica las relaciones con los clientes. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
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8. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/136728/Readymode)
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9. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — ¡No te pierdas esta oferta\! Obtén un 50% de descuento en DID durante 3 meses. Llega a los clientes potenciales en menos de 3 segundos con este software de centro de atención telefónica. Mínimo 20 asientos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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10. **CallHub** — 4.4/5 (249 reviews) — Una galardonada herramienta de envío de SMS, voz y centro de atención telefónica que utilizan las empresas, pero lo suficientemente simple para tu causa. Paga lo que consumas, sin suscripciones.
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11. **RingCX** — 4.2/5 (255 reviews) — RingCentral Call Centre ofrece capacidades omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo.
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12. **CallTools** — 4.8/5 (156 reviews) — Marcador predictivo, de potencia y de vista previa con teléfono web integrado, CRM y equipo de asistencia interno dedicado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/149510/call-center-software)
    - [Comparar con QueueMetrics](https://www.capterra.es/compare/149510/151411/call-center-software/vs/queuemetrics)
13. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/159578/callhippo)
    - [Comparar con QueueMetrics](https://www.capterra.es/compare/151411/159578/queuemetrics/vs/callhippo)
14. **VICIdial** — 4.7/5 (265 reviews) — Software de centro de atención telefónica de código abierto con marcador predictivo de salida. También maneja llamadas entrantes y manuales, correo electrónico y chat web.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/135842/vicidial)
    - [Comparar con QueueMetrics](https://www.capterra.es/compare/135842/151411/vicidial/vs/queuemetrics)
15. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Solución de centro de atención telefónica todo en uno diseñada para aprovechar al máximo cada interacción con el cliente
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/203121/voiso)
    - [Comparar con QueueMetrics](https://www.capterra.es/compare/151411/203121/queuemetrics/vs/voiso)

## Categorías relacionadas

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