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title: 8x8 Contact Center - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Alternativas a 8x8 Contact Center

Canonical: https://www.capterra.es/alternatives/161523/contactnow

> Explorar las mejores alternativas a 8x8 Contact Center. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/169627/ringover)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/161523/169627/contactnow/vs/ringover)
2. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX es una solución de centro de atención telefónica todo en uno para llamadas y chats. Incluye colas de llamadas avanzadas, creación de informes, grabación e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/158704/3cx)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/158704/161523/3cx/vs/contactnow)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent ayuda a las empresas a prosperar en el servicio de atención al cliente. Crea una comunidad de clientes, aumenta la satisfacción del cliente y triunfa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/102188/161523/liveagent/vs/contactnow)
4. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Poderosa solución de call center en la nube: Marcadores Automáticos - IVR - Enrutamiento Inteligente - Bots - Integraciones con CRM y mucho más\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/115213/ucontact)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/115213/161523/ucontact/vs/contactnow)
5. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Software de marcación predictiva para gestión de llamadas entrantes y salientes. Características principales: Marcador predictivo, marcador automático, ACD y mucho más.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/156136/hoducc)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/156136/161523/hoducc/vs/contactnow)
6. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/134775/161523/incontact-call-center-software/vs/contactnow)
7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX simplifica las relaciones con los clientes. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/21409/161523/genesys-cloud/vs/contactnow)
8. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/159578/callhippo)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/159578/161523/callhippo/vs/contactnow)
9. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/136894/xcally)
   - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/136894/161523/xcally/vs/contactnow)
10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica; entrante, saliente, ACD, IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/132405/five9)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/132405/161523/five9/vs/contactnow)
11. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — ¡No te pierdas esta oferta\! Obtén un 50% de descuento en DID durante 3 meses. Llega a los clientes potenciales en menos de 3 segundos con este software de centro de atención telefónica. Mínimo 20 asientos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/76768/cloud-predictive-dialer)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/76768/161523/cloud-predictive-dialer/vs/contactnow)
12. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Call Centre ofrece capacidades omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/154951/ringcentral-contact-center)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/154951/161523/ringcentral-contact-center/vs/contactnow)
13. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/132852/talkdesk)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/132852/161523/talkdesk/vs/contactnow)
14. **Glassix** — 5.0/5 (103 reviews) — Glassix es una plataforma de mensajería impulsada por IA que mantiene las conversaciones de tus clientes conectadas a través de canales digitales, con tecnología GPT-4
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/1052241/glassix)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/161523/1052241/contactnow/vs/glassix)
15. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparar con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/compare/161523/190976/contactnow/vs/dialpad-sell)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.capterra.es/directory/30007/call-center/software)
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- [Software para sistemas telefónicos](https://www.capterra.es/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.es/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.es/directory/31035/unified-communications/software)

## Enlaces

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