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title: Nextiva CRM - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Alternativas a Nextiva CRM

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> Explorar las mejores alternativas a Nextiva CRM. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
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2. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes.
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3. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive es una herramienta de software de CRM fácil de implementar que te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive)
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Más de 110.000 empresas confían en la solución de servicio al cliente de Zendesk. Nuestro software es poderoso, flexible, y escalable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/164283/zendesk)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
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7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de atención al cliente que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con chatbots y chat en vivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/144040/tidio-chat)
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8. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/132405/five9)
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9. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
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10. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front es la primera bandeja de entrada compartida que ayuda a los equipos a colaborar en cada correo electrónico con mayor transparencia, responsabilidad y eficiencia.
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11. **Endear** — 4.5/5 (44 reviews) — Endear es una plataforma de gestión de clientes y CRM creada para ayudar a las marcas minoristas omnicanal a impulsar las ventas y la retención.
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12. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guías interactivas basadas en árboles de decisión que se conectan a la mayoría de los sistemas CRM. Sigue los procesos de negocio de manera interactiva.
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13. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Aprovecha al máximo el conocimiento sobre el cliente, mejora la eficiencia y eficacia de primera línea y simplifica los procesos comerciales críticos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/77372/sap-crm)
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14. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/152997/birdeye)
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15. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Observa cómo utilizan realmente tu sitio los visitantes mediante mapas térmicos dinámicos, grabaciones de visitantes, analíticas de formularios, chat en directo, sondeos y más.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.es/software/150695/lucky-orange)
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