Publicado el 10/9/2019 por Bruno Peláez y Halden Ingwersen

Uno de los peores días para cualquier líder de equipo o director de recursos humanos es cuando tu empleado estrella, ese que siempre llega a su hora, que se lleva bien con todo el mundo, que se deja la piel y que tiene las... Seguir leyendo

Publicado el 5/9/2019 por Bruno Peláez y Cathy Reisenwitz

En la actualidad, puedes medir muchos más indicadores clave de rendimiento (KPIs) de tu servicio al cliente que hace unos años, gracias a la capacidad de creación de informes granulares del software de help desk. Esto tiene sus... Seguir leyendo

Publicado el 30/8/2019 por Bruno Peláez

¿Tienes una empresa pequeña? ¿Has escuchado sobre los beneficios de un CRM? ¿Sabes qué es? ¿Qué tipo de problemas empresariales resuelve? Todos los negocios se encuentran en el constante reto de conectar con clientes potenciales,... Seguir leyendo

Publicado el 26/8/2019 por Andrew Conrad y Bruno Peláez

Cualquier gestor de proyectos o líder de una pequeña empresa debería saber que los empleados son su activo más importante. Su valor es muy superior al de cualquier software, ordenador, máquina de café o vehículo de transporte, e... Seguir leyendo

Publicado el 22/8/2019 por Bruno Peláez y Samantha Bonanno

No definir el público objetivo es un error que puede frustrar incluso los planes mejor elaborados por los directores de pequeñas empresas. Es posible contar con un servicio absolutamente innovador o con un producto muy superior a... Seguir leyendo

Publicado el 20/8/2019 por Bruno Peláez y Samantha Bonanno

Es lógico que las empresas inviertan cada vez más en estrategias de vídeo marketing si se tiene en cuenta que más de 24 millones de internautas consumen vídeo online en España. También es normal que las campañas de marketing se... Seguir leyendo

Publicado el 14/8/2019 por Bruno Peláez y Halden Ingwersen

Cuando se trata de gestión de talento y recursos humanos en las pequeñas y medianas empresas, todo cambia constantemente.  Los cambios de tendencias hacen que el mundo de los pequeños negocios  y de las startups sea difícil,... Seguir leyendo

Publicado el 8/8/2019 por Bruno Peláez y Pritam Tamang

A los pequeños negocios les preocupa mucho mejorar la productividad de sus empleados. Las pequeñas y medianas empresas (pymes) están optando por incorporar algunas estrategias creativas para formar y mejorar el desempeño de sus... Seguir leyendo

Publicado el 7/8/2019 por Adam Rosenthal y Bruno Peláez

¡Atención, navegantes! Tenéis en vuestras manos el mapa más valioso que nadie ha conocido jamás: por un lado, el dibujo de una persona; por el otro, una X enorme. Ese es el tesoro. Está justo ahí. Pero no se trata de joyas... Seguir leyendo

Publicado el 31/7/2019 por Brian Westfall y Bruno Peláez

¿Por qué es vital ofrecer a los nuevos empleados un proceso de onboarding excelente? Porque si consigues que sea una experiencia interesante y memorable para el trabajador, se sentirá enormemente comprometido con la empresa. Por... Seguir leyendo

Publicado el 24/7/2019 por Bruno Peláez y Nick Morpus

Vaya, el frenético y, a la vez, gratificante mundo de la organización de eventos. Lo más probable es que si estás leyendo esta guía, estés empezando tu primera gran incursión en una aventura como esta. Tanto si estás formando un... Seguir leyendo

Publicado el 22/7/2019 por Marina Cabrera

Toda empresa, desde una multinacional a una pyme, encuentra desafíos a la hora de gestionar un proyecto. Conseguir los objetivos siguiendo el presupuesto marcado y solucionar incidencias que puedan surgir en el proceso es... Seguir leyendo

Publicado el 17/7/2019 por Bruno Peláez y Kelsie Anderson

Las pymes son un blanco fácil y constante de ciberataques, las consecuencias pueden ser catastróficas tanto en la economía como en la reputación de la empresa. Por lo tanto, al elegir un software de seguridad informática, el... Seguir leyendo

Publicado el 11/7/2019 por Bruno Peláez y Cathy Reisenwitz

Hay un millón de guías de Google Ads (antes Google AdWords) para profesionales del marketing digital. Pero ¿qué pasa si eres totalmente nuevo en el marketing de motores de búsqueda y nunca te has conectado a Google Ads? O te has... Seguir leyendo

Publicado el 9/7/2019 por Andrew Conrad y Bruno Peláez

Así que quieres ser gestor de redes sociales. Llevas en Twitter desde que aprendiste a escribir con el teclado, te hiciste perfil en Snapchat antes de que fuera genial y sabes qué es Houseparty. Te vas dando cuenta de que tu... Seguir leyendo

Publicado el 27/6/2019 por Andrew Conrad y Marina Cabrera

Algunos de los proyectos más importantes y reconocidos de la historia moderna tienen carácter arquitectónico: el One World Trade Center, las Torres Petronas o la torre Burj Khalifa. Imagina la perfecta integración entre... Seguir leyendo

Publicado el 25/6/2019 por Marina Cabrera y Rachel Burger

¿En qué se parecen Dragon Age: Inquisition, The Last of Us y Destiny? En que puedo encerrarme este verano para poder jugar con todos ellos en mi consola Playstation 4. Como pasa con muchos otros integrantes de mi generación, los... Seguir leyendo

Publicado el 18/6/2019 por Marina Cabrera y Ryan Cazalet

  “¿Qué objetivos se deben lograr con esta campaña?” Es una de las preguntas más importantes a las que debe responder una empresa de software antes de lanzar una nueva campaña para llegar a clientes potenciales. Las empresas que... Seguir leyendo

Publicado el 12/6/2019 por Cathy Reisenwitz y Marina Cabrera

  Hay una cifra que todos los directores generales deberían establecer y que todos los responsables de marketing tendrían que conocer: el coste por adquisición o CPA objetivo. Habitualmente, el presupuesto de marketing suele... Seguir leyendo

Publicado el 7/6/2019 por Marina Cabrera y Rachel Burger

  Los aficionados a Apple saben que sus productos son sofisticados, rápidos y fáciles de usar. Se describe a los usuarios de los dispositivos de Apple, ya sea de iPhone, iPad o iMac, como creadores de tendencias modernos e... Seguir leyendo

Publicado el 29/5/2019 por Harshit Srivastava y Marina Cabrera

En el mundo de los pañuelos de papel, Kleenex es el rey indiscutible, hasta el punto de que las palabras “pañuelo de papel” y “Kleenex” se pueden usar indistintamente para referirse a ellos. Pues bien, Mailchimp es el Kleenex del... Seguir leyendo

Publicado el 21/5/2019 por Marina Cabrera y Rachel Burger

¿Cuáles son las diferencias entre trabajar en un proyecto y trabajar en una tarea? La respuesta es fácil: los proyectos suelen tener fechas claras de inicio y fin y normalmente se marcan hitos a lo largo de su duración. El... Seguir leyendo

Publicado el 16/5/2019 por Marina Cabrera y Samantha Bonanno

Desde hace más de una década, las redes sociales han cambiado nuestra manera de comunicarnos. Las pequeñas empresas ya no se preguntan si deben recurrir a ellas para promocionarse, sino más bien cómo usar el marketing en redes... Seguir leyendo

Publicado el 7/5/2019 por Andrew Conrad y Marina Cabrera

Para la generación del baby boom, la libertad era tener un coche con el que poder escapar de unos padres autoritarios y recorrer las carreteras del país en un descapotable. Los jóvenes ansiaban carreteras abiertas, independencia... Seguir leyendo

Publicado el 26/4/2019 por Marina Cabrera y Tirena Dingeldein

¿Sabías que el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es distinto al software de automatización de marketing? A primera vista, ambos parecen lo mismo. Sin embargo, sus funciones son muy distintas. Los... Seguir leyendo