Publicado el 19/1/2023 por Alejandra Aranda y Saumya Srivastava
Las estrategias de prevención de pérdida de datos ayudan a las empresas a identificar y evitar posibles vulneraciones. En caso de haber sufrido una pérdida de datos, una empresa debe tomar las siguientes tres medidas para evitar... Seguir leyendo
Publicado el 17/1/2023 por Alejandra Aranda
En un momento en el que el consumidor es cada vez más consciente de sus compras y gastos, las empresas deben establecer estrategias para generar fidelidad y diferenciarse de la competencia. ¿Cuáles son las tendencias de fidelizaci... Seguir leyendo
Publicado el 5/1/2023 por Alejandra Aranda y Bruno Peláez
Este artículo se publicó por primera vez el 23 de diciembre de 2019 y se ha actualizado el 5 de enero de 2023. Seguir leyendo
Publicado el 27/12/2022 por Alejandra Aranda
La innovación en trade marketing ayuda a fortalecer el comercio minorista para trabajar junto con los canales de distribución y conseguir una relación duradera y en sintonía con los consumidores. Seguir leyendo
Publicado el 20/12/2022 por Alejandra Aranda
Las plataformas LMS (sistema de gestión del aprendizaje) permiten a las empresas ofrecer cursos online personalizados a sus empleados. Los cursos de formación online dan a los trabajadores la posibilidad de desarrollar nuevos... Seguir leyendo
Publicado el 9/12/2022 por Alejandra Aranda
El término quiet quitting o renuncia silenciosa es una tendencia que puede afectar a cualquier negocio con empleados. Detectarla y tomar medidas al respecto es vital para las pymes, fomentando un entorno de trabajo saludable y... Seguir leyendo
Publicado el 2/11/2022 por Alejandra Aranda
La transformación digital está haciendo que las pymes inviertan cada vez más en herramientas de marketing digital que les permitan ganar presencia online y aumentar sus ingresos. ¿Cuáles son las predicciones de inversión en estas... Seguir leyendo
Publicado el 25/10/2022 por Alejandra Aranda, Bruno Peláez y Halden Ingwersen
Este artículo se publicó por primera vez el 15 de octubre de 2019 y se ha actualizado el 25 de octubre de 2022. Seguir leyendo
Publicado el 18/10/2022 por Bruno Peláez
La estrategia digital de las pymes se puede considerar uno de los pilares de su transformación digital. La COVID-19 supuso cambios en los comportamientos de consumo y en las expectativas digitales de los consumidores. ¿Cómo se... Seguir leyendo
Publicado el 6/10/2022 por Alejandra Aranda y Marcela Gava
Hay un término relacionado con la sostenibilidad que está cobrando fuerza en el mundo empresarial. En este artículo, abordamos qué es un ESG y te explicamos por qué merece la pena invertir en esta agenda. Seguir leyendo
Publicado el 30/9/2022 por Bruno Peláez y Lauren Spiller
¿Cuál es la diferencia entre los siguientes tipos de software CRM: CRM operativo, CRM estratégico, CRM analítico y CRM colaborativo? ¿Cuál necesita tu negocio? En este artículo aclaramos las diferencias para que puedas elegir el... Seguir leyendo
Publicado el 13/9/2022 por Bruno Peláez
El cambio hacia un nuevo modelo económico y social está provocando que los consumidores apuesten por productos de economía circular. ¿Cómo se está modificando su percepción y comportamiento y cómo pueden beneficiarse las empresas? Seguir leyendo
Publicado el 9/9/2022 por Quirine Storm van Leeuwen y Bruno Peláez
¿Cuál grafica de datos es la más apropiada para plasmar la información? ¿Te inclinas por una gráfica circular, de barras, de áreas o una gráfica de burbujas? Capterra te muestra el camino para que puedas comprender el terreno... Seguir leyendo
Publicado el 30/8/2022 por Bruno Peláez
En este reporte presentamos las tendencias de comportamiento de los consumidores online en redes sociales de cinco países. Un estudio internacional, compuesto por tres países europeos y dos americanos, que sirve como base para... Seguir leyendo
Publicado el 17/8/2022 por Ines Bahr y Bruno Peláez
Este artículo se publicó por primera vez el 5 de diciembre del 2019 y se ha actualizado el 17 de agosto del 2022. Seguir leyendo
Publicado el 11/8/2022 por Bruno Peláez
Un ERP para pymes es útil cuando el negocio está creciendo. La comunicación, las finanzas y las operaciones se vuelven más complejas y este software te ayudará a que todo siga en orden. Seguir leyendo
Publicado el 29/7/2022 por Bruno Peláez
La gestión de acceso e identidad del cliente (CIAM, en su acrónimo en inglés) es una tecnología útil para distintos departamentos como marketing, ventas y de atención al cliente, tanto en grandes como en pequeñas y medianas... Seguir leyendo
Publicado el 20/7/2022 por Bruno Peláez
Las tiendas online pueden promover iniciativas para frenar las preocupaciones que tienen los consumidores al pagar en línea. Para ello, es importante conocer sus hábitos en compras online y qué es aquello que puede generar... Seguir leyendo
Publicado el 19/7/2022 por Sierra Rogers y Bruno Peláez
La formación basada en el microaprendizaje es una forma estupenda de transmitir rápidamente nueva información a los empleados. Conoce los cinco tipos de contenidos de microaprendizaje más utilizados e inspírate con esta estrategia... Seguir leyendo
Publicado el 9/6/2022 por Bruno Peláez
El uso de “Compra ahora, paga después”, un método de crédito del sector FinTech, está en fase de conocimiento y adopción en España. La mayoría de los consumidores online que ya lo ha utilizado afirma que lo volvería a usar. Seguir leyendo
Publicado el 23/5/2022 por Bruno Peláez y Ines Bahr
Este artículo se publicó por primera vez el 14 de enero del 2020 y se ha actualizado el 23 de mayo del 2022. Seguir leyendo
Publicado el 5/5/2022 por Samantha Bonanno y Bruno Peláez
Una estrategia de brand marketing potente puede diferenciar tu empresa de la competencia: te contamos cómo crearla. Seguir leyendo
Publicado el 14/4/2022 por Bruno Peláez
La gestión de personal en una pyme cada vez es más frecuente, además de esencial para la buena marcha del negocio. En Capterra hemos elaborado un listado con las 5 herramientas de recursos humanos para pymes que facilitarán las... Seguir leyendo
Publicado el 7/4/2022 por Bruno Peláez y Cathy Reisenwitz
Este artículo se publicó por primera vez el 13 de febrero del 2019 y se ha actualizado el 7 de abril del 2022. Seguir leyendo
Publicado el 6/4/2022 por Marcela Gava y Bruno Peláez
Aunque lejos de estar acabado y sin que existan todavía protocolos claros, el metaverso es una extensión del mundo físico que se perfila como tendencia tecnológica (pero que probablemente se consolide en unos años). Antes de... Seguir leyendo
