Los gobiernos de todo el mundo están aconsejando que se trabaje desde casa y los proveedores han respondido revisando sus ofertas de software para ayudar a las empresas en estos momentos de incertidumbre.
Teniendo esto en cuenta, hemos recopilado una lista de productos de software que permiten el trabajo remoto y que han cambiado sus planes u ofertas de software debido al coronavirus.
Los criterios de selección para aparecer en este artículo:
- El cambio en el precio del producto o en la licencia debe ser un resultado directo de la pandemia de la COVID-19.
- El precio del producto o el cambio de licencia debe estar disponible para una amplia población de usuarios (por ejemplo, todos los clientes actuales, todos los usuarios, etc.).
Los cambios que se limitan a un sector o profesión específicos (por ejemplo, los profesionales de la salud) no se han contemplado en este artículo.
Actualizaremos esta página en las próximas semanas para reflejar cualquier cambio y nuevas ofertas de software.
Software para conferencias web
1. Cisco Webex Meetings
Cisco ha ampliado las capacidades de su software Webex Meetings. Esta mejora ahora se amplía a todos los países que tienen acceso a la plataforma y no solo a los afectados por el coronavirus.
Oferta anterior
Con precios a partir de 13,95 $ al mes (13 € aprox.), Cisco Webex Meetings ofrecía una versión gratuita de su software y una prueba gratis.
Oferta actualizada
Cisco ha actualizado sus capacidades Webex para su versión gratuita y en los países a los que presta servicio. Las características adicionales son:
- Uso ilimitado; sin restricciones de tiempo
- Hasta 100 participantes en la reunión
- La marcación ya está disponible (además de la actual prestación de VoIP).
Cisco ofrece licencias gratuitas de 90 días a las empresas que se inscriban por primera vez en Webex.
Más información (contenido disponible en inglés)
2. GoToMeeting
GoToMeeting conecta a personas que están lejos y está dando respuesta al desafío del coronavirus. La empresa está modificando su oferta para que los clientes puedan utilizar sus herramientas con mayor flexibilidad.
Oferta anterior
Las suscripciones comienzan desde 12 $/mes (11,20 € aprox.).
Oferta actualizada
Los clientes que actualmente están suscritos a LogMeIn pueden acceder a las herramientas de colaboración, incluidos GoToMeeting y GoToWebinar. En principio, esta oferta puede ampliarse hasta tres meses sin cargo extra en una suscripción actual. GoToMeeting también está incorporando soporte, ayuda y asesoramiento adicionales para los usuarios de sus herramientas.
Más información (contenido disponible en inglés)
3. Google Hangouts
Hangouts ofrece acceso gratuito a su plataforma de videoconferencia, Hangout Meets, para todos los clientes del paquete de Google.
Oferta anterior
La versión del paquete de Google para empresas era desde 12 $/mes (11,20 € aprox.).
Oferta actualizada
Con una fecha preliminar de 1 de julio de 2020, Google proporcionará sus características prémium de Hangouts de forma gratuita a todos los usuarios. Esto incluye hasta 250 participantes por llamada, transmisión en vivo para 100 000 espectadores dentro de un dominio, así como una función para grabar las reuniones y guardarlas en Google Drive.
Más información (contenido disponible en inglés)
4. Microsoft Teams
Microsoft Teams ofrece una prueba gratis de seis meses a su suscripción a la herramienta de colaboración prémium.
Oferta anterior
Los precios se fijaban en 12,50 $/mes por usuario (11,70 € aprox.). También había una versión gratuita de Microsoft Teams y una prueba gratis de la versión de pago.
Oferta actualizada
Ahora, Microsoft Teams ofrece a los usuarios una prueba gratis de seis meses de su versión prémium para ayudar a las personas a colaborar con sus compañeros y socios comerciales.
Más información (contenido disponible en inglés)
Software de edición y grabación de vídeo
5. Plataforma de vídeo de Brightcove
Durante un período de 90 días y para reducir los parones que sufrirán las empresas debido al coronavirus, Brightcove concede a los clientes 50 horas de transmisión en directo HD gratuita.
Oferta anterior
Aunque los precios no están disponibles directamente en el sitio web de la empresa, Brightcove cobraba una tarifa por sus productos y servicios.
Oferta actualizada
Las herramientas de colaboración gratuitas actuales que ofrece Brightcove ayudarán a los usuarios y a las empresas como medida temporal ante la pandemia del coronavirus. Su software de colaboración para pymes ya está disponible para los usuarios que se registren en Brightcove Live.
Más información (contenido disponible en inglés)
6. Loom
Loom ofrece características y funcionalidades adicionales durante la crisis sanitaria mundial a la que se enfrentan las personas y las empresas.
Oferta anterior
Las ofertas de Loom comenzaron en 10 $/mes por usuario (9,40 € aprox.) para el plan Pro, con un plan básico gratis.
Oferta actualizada
Como medida temporal hasta el 1 de julio de 2020, la plataforma de videomensajería de Loom eliminará el límite de grabación para los usuarios del plan básico. Como paso adicional, Loom ha reducido a la mitad el coste de su versión Pro a 5 $/mes (4,60 € aprox.). La prueba gratis de Loom Pro aumentará de 14 a 30 días.
Más información (contenido disponible en inglés)
Herramientas de Colaboración
7. Zoho Remotely
Zoho Remotely es una nueva oferta de software. Creada debido al coronavirus.
Oferta anterior
Ninguna.
Oferta actualizada
Zoho Remotely es un conjunto de aplicaciones web y móviles que ayudan a la comunicación, colaboración y productividad. Este producto permanecerá gratis hasta el 1 de julio de 2020.
Más información (contenido disponible en inglés)
8. Box
Como proveedor de herramientas de colaboración, Box ahora ofrece una versión gratuita de su software para pymes para ayudar a los usuarios a hacer frente a las demandas de trabajo debidas al coronavirus.
Oferta anterior
Los planes de Box para empresas estaban disponibles desde 12,82 €/mes por usuario (12 € aprox.).
Oferta actualizada
Box ofrece una prueba gratis de tres meses de su plataforma de software de colaboración para pymes.
Más información (contenido disponible en inglés)
Software para call center
9. CallHippo
Callhippo es una solución de protocolo de voz por internet (VoIP).
Oferta anterior
Callhippo costaba 10 $/mes por usuario (9 € aprox.).
Oferta actualizada
El plan Bronze de CallHippo se ofrece en una prueba gratis de dos meses.
Más información (contenido disponible en inglés)
Software de asistencia remota
10. Instant Housecall
Instant Housecall ofrece subcuentas gratuitas en respuesta a la pandemia del coronavirus.
Oferta anterior
Los precios de Instant Housecall arrancaban en 29 $/mes (27 € aprox.) por usuario.
Oferta actualizada
La empresa afirma que esta oferta se mantendrá hasta que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declare que la pandemia ha terminado. A partir de entonces, todos los planes volverán a su estado anterior.
Más información (contenido disponible en inglés)
Software CRM
11. Bitrix24
Bitrix24 ofrece un número ilimitado de usuarios en su versión gratuita de las herramientas de colaboración de la empresa.
Oferta anterior
Bitrix establecía una restricción de 12 usuarios en la versión gratuita y los planes comenzaban a partir de 19 $/mes para 2 usuarios (17,50 € aprox.) .
Oferta actualizada
Bitrix24 ha eliminado la restricción de 12 usuarios en sus cuentas gratuitas y ahora el número de usuarios es ilimitado. Cualquier cambio que se aplique a esta medida se comunicará con un mínimo de 30 días de antelación, para que los clientes tengan tiempo suficiente para guardar sus datos.
Más información (contenido disponible en inglés)
Seguridad de red
12. Cloudflare
Cloudflare ofrece seguridad a las pequeñas empresas y ha actualizado su servicio para proporcionar características de nivel empresarial de forma gratuita a las pequeñas empresas.
Oferta anterior
Los planes de empresa de Cloudflare tenían un precio de 200 $/mes (187 € aprox.).
Oferta actualizada
Hasta el 1 de septiembre de 2020, Cloudflare renuncia a su cuota mensual, con hasta 500 licencias libres en Cloudflare para equipos. No hay compromiso de permanencia a partir de esta fecha. La empresa también ofrece sesiones gratuitas de 30 minutos de bienvenida con su equipo técnico.
Más información (contenido disponible en inglés)
Software para administrar contraseñas
13. 1Password
1Password está aumentando su período de prueba en respuesta al coronavirus.
Oferta anterior
1Password no ofrecía plan gratuito. Los planes de la versión de negocios comenzaban en 3,99 $/mes por usuario (3,75 € aprox.).
Oferta actualizada
Con efecto inmediato, 1Password Business amplía su período de prueba gratuito de 30 días a 6 meses.
Más información (contenido disponible en inglés)