--- description: Descubre todos los estudios realizados por Capterra. Aquí encontrarás los datos relacionados con tendencias tecnológicas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Sala de prensa Capterra España --- # Sala de prensa Capterra España Canonical: https://www.capterra.es/blog/6466/sala-prensa-capterra-espana-2024 Publicado el 20/2/2025 | Redacción: Alejandra Aranda. ![Sala de prensa Capterra España](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/3nI2KnwQGrdCZXlQvBXaSn/55de764595d8d0caa70e1fe58011ec5b/SALA-DE-PRENSA-2024-CAPTERRA.png) > ¡Te damos la bienvenida a la sala de prensa de Capterra\! Aquí encontrarás todas las notas de prensa de los estudios sobre tendencias tecnológicas realizados. ----- ## Contenido del artículo ¡Te damos la bienvenida a la sala de prensa de Capterra\! Aquí encontrarás todas las notas de prensa de los estudios sobre tendencias tecnológicas realizados.Contáctanos:Para cualquier duda relacionada con las notas de prensa o medios, por favor escribe a: pr@capterra.esSíguenos en redes sociales para conocer las últimas noticias en temas de tecnología y consejos para impulsar el crecimiento de tu negocio: LinkedIn y YouTube¡Descubre más sobre Capterra\! Notas de prensa publicadas este añoCiberseguridadGestión de proyectosComercio minorista y experiencia del clienteRecursos humanosVentas y CRMMarketingPymesCiberseguridad ¿Cuáles son las preferencias tecnológicas de los empleados españoles?Estar al tanto de las preferencias de los empleados a nivel tecnológico resulta clave en los entornos de trabajo en los que se manejan herramientas digitales. En este estudio, preguntamos a empleados en España sobre su experiencia y preferencias en cuanto al uso de tecnología en el trabajo. ¿Se adapta la empresa a lo que demanda la plantilla?Solo 2 de cada 10 trabajadores creen que su empresa invierte en nuevas tecnologías que impulsan la innovación.Un tercio de los empleados indicó que no sienten que su empresa valore sus preferencias tecnológicas. Un 53 % de los encuestados cree que es la adopción de las últimas tecnologías es muy importante para mejorar su productividad.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaEl 61 % de los ejecutivos senior han sido objetivo de ciberataques en los últimos 18 mesesLos altos ejecutivos de las empresas españolas se han convertido en objetivos prioritarios para los ciberdelincuentes. Este estudio de Capterra analiza el aumento de las amenazas digitales que recibien los ejecutivos senior y las acciones que implementan las empresas para contrarrestar los ciberatques.En España los ataques dirigidos a ejecutivos senior han aumentado un 57 % en los últimos tres años.España se sitúa entre los países donde más se han incrementado, por encima de Canadá, Italia, Brasil, Japón y México.El 46 % de encuestados en España señala que el phishing es el ciberataque más frecuente a ejecutivos senior.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaGestión de proyectos¿Qué influye en la productividad laboral de las empresas españolas?Desde la duración de las reuniones de trabajo hasta las dificultades de trabajar con alguien que habla un idioma distinto al propio. Esta investigación analiza qué aspectos aumentan o disminuyen la productividad en el trabajo. ¿Qué pueden hacer las empresas para que la colaboración entre empleados sea eficaz y productiva?El 63 % de los empleados de empresas que operan bajo modelos de trabajo remotos o híbridos prefiere que reunirse con su jefe se haga de manera presencial.El 57 % de los empleados admite que trabaja al menos una vez al mes con compañeros ubicados en el extranjero.El 64 % de los encuestados en equipos remotos o híbridos en España indican que en su equipo hay compañeros cuya lengua materna no es la misma que la suya. Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaEspaña, a la cabeza en la aplicación de la inteligencia emocional en la gestión empresarialEspaña es número 1 a nivel europeo en aplicar la inteligencia emocional en la gestión de proyectos. Sin embargo, se sitúa al final de la lista de países encuestados en la adopción de inteligencia artificial para gestión de proyectos. Este estudio internacional de Capterra, realizado en 12 países, analiza las capacidades de inteligencia emocional y los hábitos de uso de la inteligencia artificial en la gestión de proyectos de las empresas.España es el país con más responsables de proyectos que afirman incorporar siempre o a menudo técnicas de inteligencia emocional en sus responsabilidades de gestión de proyectos.España está a la cola en la adopción de la inteligencia artificial: solo un 36 % de las empresas españolas utiliza un software con capacidades de IA para gestionar sus proyectos.Un 86 % de los gestores de proyectos en España indica que el uso del cociente emocional en el trabajo ha aumentado en los últimos dos años.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaComercio minorista y experiencia del cliente ¿Cuáles son las tecnologías de automatización preferidas por los españoles en el comercio minorista?Algunas tecnologías de automatización del comercio minorista son especialmente populares entre los españoles: hablamos del contactless o pago sin contacto, del click-and-collect, pero también del autopago. Investigamos qué ventajas, pero también qué retos, se esconden tras la popularidad de estas tecnologías.Más del 80 % de los españoles valora la intimidad o el evitar conversar a la hora de confiar en el autopago por encima del pago con personal de caja.El 72 % de los encuestados considera aceptable que las empresas empleen máquinas en lugar de humanos para actividades de pago.La automatización en las tiendas físicas se percibe como una ventaja en términos de velocidad y comodidad, con el 65 % y el 56 % de los encuestados que destacan estos aspectos como principales beneficios.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaRecursos humanosEl 65 % de los empleados buscaría un empleo nuevo si tuviera que gastar más de lo razonable en desplazarse al trabajoLos gastos personales de los empleados españoles han cambiado en los últimos 12 meses. Este estudio analiza la evolución de los gastos asociados al trabajo en España y el impacto que esto tiene en los empleados.El 45 % de los empleados observa un aumento en los gastos asociados a su trabajo en el último año.El 49 % de los empleados percibe que no se ha mantenido el equilibrio entre gastos y el sueldo recibido a lo largo del tiempo.El 70 % de los empleados encuestados señala que los uniformes deberían ser pagados por las empresas y el 66 % dice que las empresas deberían pagar el aparcamiento.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaEspaña: En el top 5 internacional y el primero a nivel europeo de países con la mayor resistencia a volver a la oficinaLa resistencia a volver a la oficina en España es alta. Este estudio internacional compara los resultados de España, Alemania, Australia, Brasil, Estados Unidos, Francia, entre otros países y analiza la resistencia a volver a la oficina, las preferencias de los empleados a nivel global y los beneficios que podrían ofrecer las empresas para mejorar la experiencia en el lugar de trabajo.El 90 % de empleados en España prefiere trabajar en remoto en cierta medida.1 de cada 5 empleados internacionales trabaja más días en la oficina que hace 1 año.El 36 % del total de empleados encuestados aceptaría un recorte salarial para poder trabajar o seguir trabajando en remoto.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaVentas y CRMEspaña supera la media mundial en mejor servicio al cliente, pero se sitúa al final de la lista en la adopción de la IAEste estudio global de Capterra indica que en España, los tiempos de espera y de resolución de incidencias en atención al cliente son menores que la media internacional, lo que sitúa a España con mejores puntuaciones que otros países como Italia, Alemania y Reino Unido. Sin embargo, España está al final de la lista en cuanto a la adopción de tecnología de atención al cliente con IA en Europa y ocupa el penúltimo lugar a nivel mundial.En España, el tiempo de espera de un cliente para ser atendido por un agente es de 4,95 minutos, mucho menor que la media internacional (6,22 minutos), italiana (7,27) y alemana (6,95).España se sitúa al final de la lista de países en Europa que han adoptado tecnologías de atención al cliente que funcionan con IA.El 78 % de los profesionales del sector en España cree que los humanos trabajan mejor que la IA en las interacciones personalizadas en el servicio al cliente.Lee el estudio completo (Parte 1)Lee el estudio completo (Parte 2)Descarga la nota de prensaMarketingCasi la mitad del contenido de redes sociales publicado por las empresas será generado por IA en 2026El 49 % de los profesionales de marketing cree que el contenido de redes sociales hecho por la IA funciona mejor que el que generan los humanos. En este estudio, Capterra ha encuestado a más de 1600 empleados de marketing de todo el mundo y analiza el uso y las predicciones de uso de la inteligencia artificial para crear contenidos en redes sociales.En la actualidad, el 31 % de los profesionales del marketing afirma que más de la mitad del contenido de redes sociales de su empresa se genera utilizando herramientas de IA generativa.Los profesionales del marketing estiman que el 48 % del contenido de redes sociales creado por las empresas se generará con IA generativa de aquí a 2026.El 76 % de los encuestados cree que la IA puede reemplazar a los humanos en tareas rutinarias de los departamentos de marketing, y un 67 % piensa que puede llegar a sustituirlos en tareas avanzadas. Lee el estudio completoDescarga la nota de prensaPymesCasi 8 de cada 10 inquilinos españoles estarían dispuestos a firmar un contrato de alquiler si la vivienda cuenta con tecnología avanzadaExiste un alto nivel de satisfacción por parte de los inquilinos españoles que cuentan con tecnología avanzada en la vivienda de alquiler. Este estudio de Capterra analiza las necesidades que tienen los inquilinos y cómo los administradores o caseros pueden satisfacerlas mediante soluciones tecnológicas.El 53 % de los inquilinos españoles vive en alquileres donde la tecnología no está presente.El 77 % de los inquilinos españoles afirma que la tecnología avanzada influiría en su decisión de firmar un contrato de alquiler.La app de mensajería, como WhatsApp, es la forma más común de comunicarse con el propietario.Lee el estudio completoDescarga la nota de prensa ## Sobre la autora o el autor ### Alejandra Aranda Alejandra Aranda es analista y redactora, y tiene más de 5 años de experiencia cubriendo tendencias de marketing y tecnología en varias industrias. Como analista, es capaz de convertir información compleja en textos de interés, elaborando historias que atraen e influyen en diversas audiencias. Sus habilidades analíticas le permiten generar impacto en los negocios y ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas. Alejandra está especializada en gestión de marcas, estrategias de marketing basado en el rendimiento y todos los demás aspectos del marketing digital. Sus más de 20 investigaciones y análisis están diseñados para ayudar a las pymes a navegar por el panorama digital y aplicar estrategias de marketing eficaces. Sus recomendaciones de productos de software se basan en el análisis de más de 2 millones de opiniones de usuarios de software en Capterra. Su trabajo ha sido publicado en destacados medios de comunicación españoles, como: El Economista El País Business Insider Expansión 20 Minutos Además, Alejandra ha participado en conferencias sobre temas de comercio electrónico para importantes universidades de todo el país, entre ellas la Universidad Complutense de Madrid. ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.es/directory/15/collaboration/software) - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.es/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.es/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Software para agencias de publicidad](https://www.capterra.es/directory/30736/advertising-agency/software) - [Software para envío de SMS](https://www.capterra.es/directory/30842/sms-marketing/software) ## Artículos relacionados - [Las 5 mejores aplicaciones médicas para móviles](https://www.capterra.es/blog/537/aplicaciones-de-salud-movil-para-medicos) - [Cómo organizar reuniones efectivas y lograr la máxima productividad](https://www.capterra.es/blog/959/como-organizar-reuniones-efectivas-y-lograr-la-maxima-productividad) - [Así es como la tecnología puede ayudar a colocar la innovación en el centro de las reuniones de trabajo](https://www.capterra.es/blog/4597/productividad-laboral-trabajo-virtual) - [Cómo hacer una buena presentación en PowerPoint](https://www.capterra.es/blog/987/como-hacer-una-buena-presentacion-en-powerpoint) - [¿Cómo diseñar un tech stack de marketing de éxito?](https://www.capterra.es/blog/2387/disenar-tech-stack-de-marketing-exito) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/blog/6466/sala-prensa-capterra-espana-2024) - [Blog](https://www.capterra.es/blog) - [Inicio](https://www.capterra.es/) ----- ## Datos estructurados