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description: Compara LiveAgent y OroCRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveAgent y OroCRM - Capterra España 2026
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# Comparar LiveAgent con OroCRM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/102188/161063/liveagent/vs/orocrm

> Comparación detallada entre LiveAgent y OroCRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | OroCRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 9 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 116,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### OroCRM

Esta plataforma flexible puede satisfacer las necesidades de cualquier sector. No importa si tu negocio es una gran entidad multinacional o un comercio minorista de tamaño mediano. Se puede ampliar de 5 a más de 1000 usuarios.

## Funciones clave

### LiveAgent

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Creación de informes/análisis
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### OroCRM

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de OroCRM](https://www.capterra.es/software/161063/orocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/102188/161063/liveagent/vs/orocrm)

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## Datos estructurados

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