LiveAgent y Zendesk Suite

LiveAgent

Por QualityUnit

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15,00 US$/mes
49,00 US$/mes
Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Chat proactivo
  • Conexión VoIP
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Plantillas de correo electrónico
  • Seguimiento de quejas de clientes
  • Transferencias/enrutamiento
  • Varios scripts
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
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  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat
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