---
description: Compara LiveAgent y Callnote: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre LiveAgent y Callnote - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/30007/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>y\</span\> Callnote](https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote)

# Comparar LiveAgent con Callnote

Canonical: https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote

> Comparación detallada entre LiveAgent y Callnote. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Callnote |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 6 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 9,95 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Callnote

Escritores, periodistas y bloggers&#10;Educadores y estudiantes&#10;Estudios jurídicos&#10;Pequeñas empresas&#10;Servicios financieros&#10;Atención médica.&#10;Administración&#10;Asistencia social

## Funciones clave

### LiveAgent

- Archivo y conservación
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Ludificación
- Mensajería
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Seguimiento de llamadas
- Task Automation
- Transferencia de archivos
- Varios idiomas

### Callnote

- Archivo y conservación
- Grabación
- Grabación a demanda
- Transferencia de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Callnote](https://www.capterra.es/software/164653/callnote)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre LiveAgent y Callnote - Capterra España 2026","description":"Compara LiveAgent y Callnote: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/164653/callnote#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent es un software de help desk con todas las funciones. Empresas como BMW, Yamaha, Huawei, Orange o Forbesfone utilizan LiveAgent para ofrecer al cliente resultados asombrosos, a 150 millones de usuarios finales en todo el mundo. Únete a ellos y obtén una ventaja competitiva. Comienza con una prueba gratis de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito, sin contratos.\n\nLiveAgent es un software multicanal de centro de ayuda con abundantes características, más de 170, incluidas chat en vivo, soporte telefónico, integraciones con redes sociales, portal de la ayuda y API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.es/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.es/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Callnote","description":"Callnote Premium es una aplicación gratuita que permite grabar llamadas de audio y video de Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting y WebEx. También puedes hacer instantáneas del video sobre la marcha. Puedes registrar la llamada completa o iniciar/detener cuando lo necesites. Administra tu biblioteca de grabación directamente en tu computadora, almacena tus conversaciones en Evernote o Dropbox, GoogleDrive o OneDrive, comparte videos en Facebook o incluso publícalos en YouTube.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b1c0fa-be63-4098-8627-ecc7d130e165.png","url":"https://www.capterra.es/software/164653/callnote","@id":"https://www.capterra.es/software/164653/callnote#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent y Callnote","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/102188/164653/liveagent/vs/callnote","@type":"ListItem"}]}]}
</script>