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description: Compara LiveAgent y Airim: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveAgent y Airim - Capterra España 2026
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# Comparar LiveAgent con Airim

Canonical: https://www.capterra.es/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim

> Comparación detallada entre LiveAgent y Airim. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Airim |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 5 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 209,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Airim

Sitios web con alto volumen de tráfico o aplicaciones web que deseen implementar un autoservicio completo para sus clientes.

## Funciones clave

### LiveAgent

- API
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes
- Gestión de contenidos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Informes personalizables
- Panel de comunicaciones
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Widgets

### Airim

- API
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de la comunicación
- Gestión del conocimiento
- Informes personalizables
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Airim](https://www.capterra.es/software/170519/airim)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim)

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## Datos estructurados

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