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description: Compara LiveAgent y UpToDate: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveAgent y UpToDate - Capterra España 2026
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# Comparar LiveAgent con UpToDate

Canonical: https://www.capterra.es/compare/102188/176042/liveagent/vs/uptodate

> Comparación detallada entre LiveAgent y UpToDate. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | UpToDate |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 1754 | 91 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Windows (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### UpToDate

Médicos.

## Funciones clave

### LiveAgent

- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Bandejas de entrada compartidas
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Ludificación
- Mensajería
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Softphone
- Task Automation
- Varios idiomas

### UpToDate

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de UpToDate](https://www.capterra.es/software/176042/uptodate)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/102188/176042/liveagent/vs/uptodate)

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## Datos estructurados

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