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description: Compara LiveAgent y Deepser: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveAgent y Deepser - Capterra España 2026
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# Comparar LiveAgent con Deepser

Canonical: https://www.capterra.es/compare/102188/178946/liveagent/vs/deepser

> Comparación detallada entre LiveAgent y Deepser. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Deepser |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 56 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 35,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Deepser

Organizaciones que necesitan estructurar el servicio utilizando una herramienta moderna compatible con ITIL. Adaptable a grandes empresas y pymes de cualquier sector; satisface las necesidades de cada departamento.

## Funciones clave

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Configuration Management Database (CMDB)
- Edición de texto
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

### Deepser

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Configuration Management Database (CMDB)
- Edición de texto
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Deepser](https://www.capterra.es/software/178946/deepser)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/102188/178946/liveagent/vs/deepser)

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## Datos estructurados

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