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description: Compara Bitrix24 y ManageEngine SupportCenter Plus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Bitrix24 y ManageEngine SupportCenter Plus - Capterra España 2026
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# Comparar Bitrix24 con ManageEngine SupportCenter Plus

Canonical: https://www.capterra.es/compare/113540/162095/bitrix24/vs/manageengine-supportcenter-plus

> Comparación detallada entre Bitrix24 y ManageEngine SupportCenter Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | ManageEngine SupportCenter Plus |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 14 |
| **Precio inicial** | 61,00 € | 495,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Vídeos |

## Ideal para

### Bitrix24

Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más.

### ManageEngine SupportCenter Plus

SupportCenter Plus es un software de asistencia al cliente basado en la web que permite a las organizaciones gestionar de manera efectiva los tickets de los clientes, su información de cuenta y contacto y los contratos de servicio.

## Funciones clave

### Bitrix24

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Cálculos de precios y costes
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Indicadores claves de rendimiento
- Panel de actividades
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones

### ManageEngine SupportCenter Plus

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Indicadores claves de rendimiento
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24)
- [Ver el perfil de ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.es/software/162095/manageengine-supportcenter-plus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/113540/162095/bitrix24/vs/manageengine-supportcenter-plus)

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## Datos estructurados

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