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description: Compara New Relic y JIRA Service Management: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre New Relic y JIRA Service Management - Capterra España 2026
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# Comparar New Relic con JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.es/compare/118128/138769/new-relic/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre New Relic y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | New Relic | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 195 | 763 |
| **Precio inicial** | 10,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### New Relic

Solución de supervisión de sitios web que hace posible que empresas de pequeñas a grandes obtengan información sobre el rendimiento de las aplicaciones, la experiencia del cliente, el éxito empresarial y otros aspectos.

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

## Funciones clave

### New Relic

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Aplicación móvil
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Seguimiento de errores
- Supervisión
- Varios idiomas

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Aplicación móvil
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Portal de clientes
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Seguimiento de errores
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de New Relic](https://www.capterra.es/software/118128/new-relic)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.es/software/138769/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/118128/138769/new-relic/vs/jira-service-management)

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## Datos estructurados

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