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description: Compara Freshdesk y Properly: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Freshdesk y Properly - Capterra España 2026
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# Comparar Freshdesk con Properly

Canonical: https://www.capterra.es/compare/124981/164315/freshdesk/vs/properly

> Comparación detallada entre Freshdesk y Properly. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Properly |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3408 | 45 |
| **Precio inicial** | 19,00 US$ | 5,40 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Vídeos |

## Ideal para

### Freshdesk

Sectores: proveedores de servicios profesionales, bienes raíces, salud y seguros.

### Properly

Los servidores de Airbnb y los gestores de propiedades de alquileres vacacionales que necesitan gestionar la limpieza y otros servicios en el hogar y que necesitan encontrar limpiadores de calidad y otros proveedores de servicios.

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Análisis de sentimientos
- Chat en vivo
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de casos
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Ludificación
- Real-Time Notifications
- Supervisión
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Wiki

### Properly

- API
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Informes personalizables
- Real-Time Notifications
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.capterra.es/software/124981/freshdesk)
- [Ver el perfil de Properly](https://www.capterra.es/software/164315/properly)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/124981/164315/freshdesk/vs/properly)

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## Datos estructurados

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