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OTRS y Zendesk Suite

1,00 US$/año
55,00 €/mes

General

4,4 (89)
Como una suite de administración de servicios, OTRS se usa tradicionalmente en los servicios de asistencia, las organizaciones de ITSM, los equipos de seguridad corporativa y los equipos de atención al cliente.
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Mensajería SMS
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de comunicaciones
  • Plantillas de correo electrónico
  • Problemas recurrentes
  • Seguimiento de activos
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • En vivo online
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