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description: Compara Everest y Freshservice: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Everest y Freshservice - Capterra España 2026
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# Comparar Everest con Freshservice

Canonical: https://www.capterra.es/compare/127551/132997/everest/vs/freshservice

> Comparación detallada entre Everest y Freshservice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Everest | Freshservice |
| **Calificación general** | 5.0/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1 | 687 |
| **Precio inicial** | 150,00 US$ | 15,00 € |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | - | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | - | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Everest

Everest es una buena opción para empresas de los sectores de alimentos, finanzas, atención médica y fabricación. Gestiona los problemas de clientes y consumidores junto con los problemas de proveedores y las acciones correctivas.

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

## Funciones clave

### Everest

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alerts/Escalation
- Búsqueda
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Registro de auditoría
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de problemas
- Seguridad SSL

### Freshservice

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alerts/Escalation
- Búsqueda
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Registro de auditoría
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de problemas
- Seguridad SSL

## Enlaces

- [Ver el perfil de Everest](https://www.capterra.es/software/127551/everest)
- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.es/software/132997/freshservice)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/127551/132997/everest/vs/freshservice)

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## Datos estructurados

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