---
description: Compara Creatio CRM y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre Creatio CRM y Zoho CRM - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de lead scoring predictivo](/directory/32276/predictive-lead-scoring/software) > [Creatio CRM \<span\>y\</span\> Zoho CRM](https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm)

# Comparar Creatio CRM con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 133 | 6964 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 14,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Creatio CRM

Empresas de cualquier tamaño y de cualquier sector a gestionar los procesos orientados al cliente y brindar una experiencia increíble al cliente.

### Zoho CRM

Zoho CRM es una solución de software pensada para adaptar sus funcionalidades al tamaño y necesidades de cada empresa que lo utiliza en su empresa.

## Funciones clave

### Creatio CRM

- Análisis de tendencias
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de préstamos
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

### Zoho CRM

- Análisis de tendencias
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.capterra.es/software/130149/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre Creatio CRM y Zoho CRM - Capterra España 2026","description":"Compara Creatio CRM y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/130149/bpm-online-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"Creatio CRM","description":"Creatio CRM es una suite no-code de productos de alta gama para la automatización del marketing, sales y service que automatiza todo el recorrido del cliente con un grado máximo de libertad.\nMarketing Creatio - plataforma lista para usar para automatizar campañas de marketing y flujos de trabajo de gestión de clientes potenciales con no-code y con un grado máximo de libertad.\nSales Creatio - plataforma integral para automatizar procesos de venta de cualquier tipo no no-code y con el máximo grado de libertad.\nService Creatio - plataforma omnicanal para automatizar flujos de trabajo de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03deaf80-4057-4ab6-878e-2809edc1e410.png","url":"https://www.capterra.es/software/130149/bpm-online-crm","@id":"https://www.capterra.es/software/130149/bpm-online-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM es la solución de software diseñada para gestionar a tus clientes y ventas desde una perspectiva integral. Con Zoho CRM serás capaz de escalar tus ventas, cerrar más acuerdos e interactuar con tus clientes de manera más eficiente gracias a la información contextual sobre cada cliente. Además, con Zoho CRM serás capaz de realizar un seguimiento de las métricas clave así como realizar análisis predictivos sobre cualquier indicador clave para tu empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm","@id":"https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de lead scoring predictivo","position":2,"item":"/directory/32276/predictive-lead-scoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM y Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
