---
description: Compara RingEX y CallRail: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre RingEX y CallRail - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de contact center](/directory/32035/contact-center/software) > [RingEX \<span\>y\</span\> CallRail](https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail)

# Comparar RingEX con CallRail

Canonical: https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail

> Comparación detallada entre RingEX y CallRail. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | RingEX | CallRail |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1200 | 173 |
| **Precio inicial** | 30,00 US$ | 55,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### RingEX

RingCentral es una solución flexible y basada en la nube que es ideal para empresas de todos los tamaños.

### CallRail

CallRail es perfecto para agencias de marketing, profesionales del marketing impulsados por datos, negocios con ubicaciones múltiples, propietarios de pequeñas empresas y cualquiera que desee hacer crecer su empresa con llamadas entrantes de calidad.

## Funciones clave

### RingEX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### CallRail

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de RingEX](https://www.capterra.es/software/132178/ringcentral-mvp)
- [Ver el perfil de CallRail](https://www.capterra.es/software/141829/callrail)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre RingEX y CallRail - Capterra España 2026","description":"Compara RingEX y CallRail: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/132178/ringcentral-mvp#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/141829/callrail#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"RingEX","description":"Software de grabación de llamadas de negocios. Fácil grabación de llamadas en tu aplicación móvil, aplicación de escritorio o teléfono de escritorio. Elige grabar de forma automática o manual. Habilita fácilmente la grabación de tus llamadas entrantes y salientes. Con solo unos pocos clics, los administradores pueden habilitar esta función para uno o varios usuarios. Guarda hasta 100 000 grabaciones por cuenta. Las grabaciones se pueden descargar para revisión y reproducción, y se envían automáticamente por correo electrónico a los usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5aa8b30d-dbc8-4d89-92f1-fcddaa6d2f25.png","url":"https://www.capterra.es/software/132178/ringcentral-mvp","@id":"https://www.capterra.es/software/132178/ringcentral-mvp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1200},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CallRail","description":"El objetivo de CallRail es brindar visibilidad completa a los profesionales de marketing que miden su éxito en función del número de clientes potenciales de calidad entrantes. Los clientes de CallRail viven en un mundo impulsado por resultados, por lo que la prioridad de la solución es ofrecer una visión clara de sus esfuerzos de marketing digital. Consigue más oportunidades extrayendo y conectando datos de llamadas, formularios y mucho más para ayudar a sus clientes a obtener mejores resultados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/62762ca0-e691-4764-9b60-f7252fbb00f3.png","url":"https://www.capterra.es/software/141829/callrail","@id":"https://www.capterra.es/software/141829/callrail#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":173},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contact center","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX y CallRail","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/132178/141829/ringcentral-mvp/vs/callrail","@type":"ListItem"}]}]}
</script>