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description: Compara Freshservice y FireHydrant: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Freshservice y FireHydrant - Capterra España 2026
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# Comparar Freshservice con FireHydrant

Canonical: https://www.capterra.es/compare/132997/180606/freshservice/vs/firehydrant

> Comparación detallada entre Freshservice y FireHydrant. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | FireHydrant |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 689 | 4 |
| **Precio inicial** | 15,00 € | 250,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

### FireHydrant

Útil para equipos de ingeniería en empresas centradas en la tecnología que desean minimizar los incidentes.

## Funciones clave

### Freshservice

- API
- Colaboración en equipo
- Creación de informes de incidentes
- Firma electrónica
- For IT Project Management
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Inventario de licencias
- Lado de la compra (proveedores)
- Registro de auditoría
- Risk Analysis
- Seguimiento de costes
- Supervisión
- Varios idiomas

### FireHydrant

- API
- Creación de informes de incidentes
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de tareas
- Registro de auditoría
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.es/software/132997/freshservice)
- [Ver el perfil de FireHydrant](https://www.capterra.es/software/180606/firehydrant)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/132997/180606/freshservice/vs/firehydrant)

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## Datos estructurados

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