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GetFeedback y Home Care Pulse | Experience Management
Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración.
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50,00 US$/mes
129,00 US$/mes
GetFeedback es para las empresas que desean medir la satisfacción del cliente, gestionar la experiencia del cliente y mantener la implicación del empleado, todo ello al tiempo que garantizan una experiencia perfecta en la marca.
Diseñado para agencias de cuidados en el hogar no médicos que saben lo importante que es la experiencia del cliente y el cuidador, Home Care Pulse proporciona comentarios detallados y prácticos a los propietarios y el personal de la oficina.
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Creación de informes/análisis
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Panel de actividades
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- Basado en la nube
- Entorno local
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- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
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- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
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