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CXone Mpower y dotCMS

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Los centros de contacto de organizaciones pequeñas, medianas, grandes y gubernamentales utilizan NICE inContact CXone para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en todos los canales digitales y de voz.
Instituciones financieras, atención sanitaria, educación superior y organizaciones de medianas a grandes.
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  • Arrastrar y soltar
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de marca personalizable
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de modelos
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Varios idiomas
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  • Basado en la nube
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