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description: Compara Slack y Dameware: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Slack y Dameware - Capterra España 2026
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# Comparar Slack con Dameware

Canonical: https://www.capterra.es/compare/135003/179422/slack/vs/dameware-remote-support

> Comparación detallada entre Slack y Dameware. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Slack | Dameware |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 24046 | 244 |
| **Precio inicial** | 8,75 US$ | 540,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos | Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Slack

Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack.

### Dameware

Los productos de Dameware ayudan a profesionales de TI en todo el mundo. En función de tus necesidades puedes elegir entre DRE (perfecto para PYMES) o DRS (adecuado para organizaciones gubernamentales).

## Funciones clave

### Slack

- Acceso móvil
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración en equipo
- Control de versiones
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Mensajería
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

### Dameware

- Acceso móvil
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets de soporte
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de Slack](https://www.capterra.es/software/135003/slack)
- [Ver el perfil de Dameware](https://www.capterra.es/software/179422/dameware-remote-support)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/135003/179422/slack/vs/dameware-remote-support)

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## Datos estructurados

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