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description: Compara Salesforce Service Cloud y Avail: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Salesforce Service Cloud y Avail - Capterra España 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud con Avail

Canonical: https://www.capterra.es/compare/136189/181119/salesforce/vs/avail

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Avail. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Avail |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 276 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 9,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### Salesforce Service Cloud

Empresas que necesitan una solución de servicio como software para el sector de las comunicaciones.

### Avail

Avail sirve a propietarios y arrendadores independientes.

## Funciones clave

### Salesforce Service Cloud

- Base de datos de clientes
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Mensajería SMS
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Programación del mantenimiento
- Recordatorios
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### Avail

- Base de datos de clientes
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de documentos
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Programación del mantenimiento
- Propiedades residenciales
- Recordatorios
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.es/software/136189/salesforce)
- [Ver el perfil de Avail](https://www.capterra.es/software/181119/avail)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/136189/181119/salesforce/vs/avail)

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## Datos estructurados

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