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description: Compara JIRA Service Management y Dynamics 365: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre JIRA Service Management y Dynamics 365 - Capterra España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.es/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Dynamics 365. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Dynamics 365 |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 770 | 5823 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | 50,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

### Dynamics 365

Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas.

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Modelos personalizables
- Programación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Supervisión

### Dynamics 365

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Modelos personalizables
- Programación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.es/software/138769/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Dynamics 365](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365)

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## Datos estructurados

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