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description: Compara JIRA Service Management y RedmineUP: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre JIRA Service Management y RedmineUP - Capterra España 2026
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# Comparar JIRA Service Management con RedmineUP

Canonical: https://www.capterra.es/compare/138769/164588/jira-service-management/vs/helpdesk

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y RedmineUP. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | RedmineUP |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 763 | 18 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | 83,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

### RedmineUP

RedmineUP es ideal para equipos de TI y empresas: por ejemplo, estudios de desarrollo, hosting, agencias web, así como empresas que buscan una solución completa para manejar múltiples procesos con una sola herramienta.

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de estado
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos

### RedmineUP

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Herramientas de colaboración
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de estado
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.es/software/138769/jira-service-management)
- [Ver el perfil de RedmineUP](https://www.capterra.es/software/164588/helpdesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/138769/164588/jira-service-management/vs/helpdesk)

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## Datos estructurados

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