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description: Compara LiveCall y CTM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveCall y CTM - Capterra España 2026
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# Comparar LiveCall con CTM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/142902/152004/livecall/vs/call-tracking-software

> Comparación detallada entre LiveCall y CTM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveCall | CTM |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 7 | 150 |
| **Precio inicial** | 49,00 US$ | 79,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### LiveCall

El principal mercado son las empresas, que ya cuentan con centros de atención telefónica. LiveCall funciona muy bien, dondequiera que se vendan servicios/productos con alto margen y que quieran conversar con los clientes.

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

## Funciones clave

### LiveCall

- API
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Cualificación de leads
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de listas de llamada
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de palabras claves
- Third-Party Integrations

### CTM

- API
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Cualificación de leads
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de listas de llamada
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de palabras claves
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveCall](https://www.capterra.es/software/142902/livecall)
- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.es/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/142902/152004/livecall/vs/call-tracking-software)

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## Datos estructurados

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