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description: Compara LiveCall y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveCall y Nextiva - Capterra España 2026
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# Comparar LiveCall con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.es/compare/142902/175788/livecall/vs/nextiva

> Comparación detallada entre LiveCall y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveCall | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 7 | 914 |
| **Precio inicial** | 49,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación | Vídeos |

## Ideal para

### LiveCall

El principal mercado son las empresas, que ya cuentan con centros de atención telefónica. LiveCall funciona muy bien, dondequiera que se vendan servicios/productos con alto margen y que quieran conversar con los clientes.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funciones clave

### LiveCall

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes potenciales
- Third-Party Integrations

### Nextiva

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Ludificación
- Marcador automático
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveCall](https://www.capterra.es/software/142902/livecall)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.es/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/142902/175788/livecall/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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