18 años ayudando a las empresas
a elegir el mejor software

Atera y ScriptRunner

ScriptRunner

Por ScriptRunner Software

Ver perfil
129,00 US$/mes
Sin información del proveedor
General
4,6 (417)
General
4,7 (9)
Los clientes que usan este sistema son proveedores de servicios gestionados (MSP), empresas de asistencia de TI, revendedores de valor agregado (VAR) y personal de soporte de TI. Para los clientes, Atera no es solo un software todo en uno, sino una solución que cambia todo su modelo comercial.
Principales usuarios: proveedor de servicios gestionados y operaciones de TI, centro de atención y administradores de sistemas Usuarios secundarios: departamentos y autoservicio del usuario final
10/10
  • Auditoría de problemas
  • Creación de informes para TI
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de tickets
  • Monitorización y gestión remota
  • Personalización
  • Programación
  • Registros de eventos
  • Supervisión
  • Supervisión de servidores
9/10
  • Auditoría de problemas
  • Creación de informes para TI
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de tickets
  • Monitorización y gestión remota
  • Personalización
  • Programación
  • Registros de eventos
  • Supervisión
  • Supervisión de servidores
  • Basado en la nube
  • Entorno local
  • Basado en la nube
  • Entorno local
  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat
  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat