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description: Compara BOSSDesk y BMC Helix CMDB: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre BOSSDesk y BMC Helix CMDB - Capterra España 2026
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# Comparar BOSSDesk con BMC Helix CMDB

Canonical: https://www.capterra.es/compare/144825/160810/boss-solutions/vs/atrium-cmdb

> Comparación detallada entre BOSSDesk y BMC Helix CMDB. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BOSSDesk | BMC Helix CMDB |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 3.3/5 |
| **Total de opiniones** | 139 | 3 |
| **Precio inicial** | 29,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars |

## Ideal para

### BOSSDesk

Los clientes de BOSS incluyen organizaciones tanto del sector público como del sector privado. Además esta solución es adecuada para empresas con más de 100 empleados que buscan maximizar las operaciones del centro de atención y la administración de activos de TI.

### BMC Helix CMDB

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## Funciones clave

### BOSSDesk

- Análisis predictivo
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Seguimiento de costes
- Seguimiento del comportamiento
- Task Automation
- Visualización de datos

### BMC Helix CMDB

- Gestión de configuración
- Gestión del cambio
- Seguimiento del comportamiento
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de BOSSDesk](https://www.capterra.es/software/144825/boss-solutions)
- [Ver el perfil de BMC Helix CMDB](https://www.capterra.es/software/160810/atrium-cmdb)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/144825/160810/boss-solutions/vs/atrium-cmdb)

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## Datos estructurados

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