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description: Compara ChangeGear y Matrix42 Enterprise Service Management: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre ChangeGear y Matrix42 Enterprise Service Management - Capterra España 2026
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# Comparar ChangeGear con Matrix42 Enterprise Service Management

Canonical: https://www.capterra.es/compare/146239/1021875/changegear-itsm/vs/matrix42-service-management

> Comparación detallada entre ChangeGear y Matrix42 Enterprise Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ChangeGear | Matrix42 Enterprise Service Management |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 51 | 1 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### ChangeGear

Cientos de organizaciones empresariales implementan ChangeGear en todos los sectores verticales. Atiende a clientes en los sectores de salud, tecnología, energía, gobierno, finanzas, educación, entre otros.

### Matrix42 Enterprise Service Management

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## Funciones clave

### ChangeGear

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Creación de paneles de comunicaciones
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

### Matrix42 Enterprise Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Creación de paneles de comunicaciones
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ChangeGear](https://www.capterra.es/software/146239/changegear-itsm)
- [Ver el perfil de Matrix42 Enterprise Service Management](https://www.capterra.es/software/1021875/matrix42-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/146239/1021875/changegear-itsm/vs/matrix42-service-management)

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## Datos estructurados

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