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a elegir el mejor software
Handrail y Fullstory
Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración.
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Precio inicial
50,00 US$/mes
Sin información del proveedor
Valoración
Ideal para
Se ha diseñado para empresas que valoran la comunicación con sus clientes. Ofrece información para mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción de los productos o servicios.
Los mercados objetivo de FullStory abarcan desde equipos de producto hasta ingeniería, experiencia del cliente y más. FullStory faculta a todos los integrantes de la organización para construir la mejor experiencia en línea.
Funcionalidades
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de comportamientos
- Análisis estadístico
- Benchmarking
- Búsqueda semántica
- Creación de informes/análisis
- Importación y exportación de datos
- Registro de actividad de la pantalla
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de recomendaciones
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Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
- Basado en la nube
- Entorno local
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
- En persona
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Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
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