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description: Compara Heap y Google Analytics 360: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Heap y Google Analytics 360 - Capterra España 2026
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# Comparar Heap con Google Analytics 360

Canonical: https://www.capterra.es/compare/147216/177042/heap/vs/google-analytics

> Comparación detallada entre Heap y Google Analytics 360. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Heap | Google Analytics 360 |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 42 | 8089 |
| **Precio inicial** | 24.000,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Heap

Una solución adecuada para quienes piensan que los datos deben impulsar la toma de decisiones, desde las startups más pequeñas hasta empresas como Zendesk, Macy's y Slack.

### Google Analytics 360

Plataforma de analíticas basada en la nube que permite que empresas de todos los tamaños hagan un seguimiento del comportamiento de los usuarios y de las interacciones de los clientes con sitios web y aplicaciones, obtengan y compartan información valiosa de marketing y mucho más.

## Funciones clave

### Heap

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de usuarios
- Informes de marketing
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión KPI
- Visualización de datos

### Google Analytics 360

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de usuarios
- Informes de marketing
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión KPI
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Heap](https://www.capterra.es/software/147216/heap)
- [Ver el perfil de Google Analytics 360](https://www.capterra.es/software/177042/google-analytics)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/147216/177042/heap/vs/google-analytics)

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## Datos estructurados

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