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description: Compara monday.com y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre monday.com y Zendesk Suite - Capterra España 2026
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# Comparar monday.com con Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.es/compare/147657/164283/monday-com/vs/zendesk

> Comparación detallada entre monday.com y Zendesk Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | monday.com | Zendesk Suite |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 6037 | 4079 |
| **Precio inicial** | 9,00 US$ | 39,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### monday.com

monday.com está diseñado para equipos de todos los tamaños, ayuda tanto a pequeñas startups como a grandes empresas a trabajar mejor como equipo. Es tan versátil que los clientes abarcan una amplia gama de mercados y sectores.

### Zendesk Suite

Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.

## Funciones clave

### monday.com

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Filtrado
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de ingresos
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Implementación basada en web
- Personalización
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Filtrado
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de ingresos
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Implementación basada en web
- Personalización
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de monday.com](https://www.capterra.es/software/147657/monday-com)
- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.capterra.es/software/164283/zendesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/147657/164283/monday-com/vs/zendesk)

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## Datos estructurados

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