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title: Diferencias entre Gainsight CS y monday CRM - Capterra España 2026
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# Comparar Gainsight CS con monday CRM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/148980/1024614/gainsight/vs/monday-crm

> Comparación detallada entre Gainsight CS y monday CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Gainsight CS | monday CRM |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 48 | 453 |
| **Precio inicial** | - | 12,00 € |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Gainsight CS

\-

### monday CRM

Es perfecto para propietarios de empresas pequeñas, gerentes y equipos de ventas de todas las industrias en todo el mundo. Es muy útil para los gestores de cuenta y de éxito del cliente que gestionan las relaciones posventa con clientes.

## Funciones clave

### Gainsight CS

- API
- Alertas de cuenta
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de clientes
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Seguimiento/Análisis de uso
- Third-Party Integrations

### monday CRM

- API
- Base de datos de clientes
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Participación del cliente
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento/Análisis de uso
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Gainsight CS](https://www.capterra.es/software/148980/gainsight)
- [Ver el perfil de monday CRM](https://www.capterra.es/software/1024614/monday-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/148980/1024614/gainsight/vs/monday-crm)

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## Datos estructurados

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