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description: Compara Crisp y ChatPlus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Crisp y ChatPlus - Capterra España 2026
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# Comparar Crisp con ChatPlus

Canonical: https://www.capterra.es/compare/151292/1024434/crisp/vs/chatplus

> Comparación detallada entre Crisp y ChatPlus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Crisp | ChatPlus |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 3.0/5 |
| **Total de opiniones** | 147 | 1 |
| **Precio inicial** | 45,00 US$ | 11,50 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Crisp

Más de 100 000 empresas están utilizando Crisp para hablar con sus clientes, aumentar la conversión y la satisfacción del cliente.

### ChatPlus

ChatPlus es una herramienta de chatbot adaptada a todas las industrias, empresas nacionales o internacionales, solicitudes internas o externas. También es adaptada a una gran cantidad de solicitudes de clientes o el aumento de las conversiones.

## Funciones clave

### Crisp

- API
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### ChatPlus

- API
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Crisp](https://www.capterra.es/software/151292/crisp)
- [Ver el perfil de ChatPlus](https://www.capterra.es/software/1024434/chatplus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/151292/1024434/crisp/vs/chatplus)

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## Datos estructurados

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