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description: Compara FixMe.IT y Zoho Assist: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre FixMe.IT y Zoho Assist - Capterra España 2026
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# Comparar FixMe.IT con Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.es/compare/151861/181775/fixme-it/vs/zoho-assist

> Comparación detallada entre FixMe.IT y Zoho Assist. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | FixMe.IT | Zoho Assist |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 389 | 1374 |
| **Precio inicial** | 39,00 € | 480,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### FixMe.IT

Profesionales de TI de empresas de todos los tamaños y de industrias diversas.

### Zoho Assist

TI subcontratada y asistencia de proveedor de servicios gestionados (MSP), asistencia de TI, mesas de ayuda al cliente.

## Funciones clave

### FixMe.IT

- Acceso desatendido
- Asistencia remota
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de problemas
- Grabación de la pantalla
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

### Zoho Assist

- Acceso desatendido
- Asistencia remota
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de problemas
- Grabación de la pantalla
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Informes personalizables
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de FixMe.IT](https://www.capterra.es/software/151861/fixme-it)
- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.capterra.es/software/181775/zoho-assist)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/151861/181775/fixme-it/vs/zoho-assist)

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## Datos estructurados

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