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description: Compara Pendo y Hotjar: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Pendo y Hotjar - Capterra España 2026
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# Comparar Pendo con Hotjar

Canonical: https://www.capterra.es/compare/151951/163516/pendo-platform/vs/hotjar

> Comparación detallada entre Pendo y Hotjar. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Pendo | Hotjar |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 238 | 539 |
| **Precio inicial** | - | 39,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Pendo

Equipos de gestión de productos, éxito del cliente, asistencia al cliente, ingeniería, marketing, ventas y UX.

### Hotjar

Startups, PYMES: comercializadores digitales, especialistas en CRO, diseñadores web, desarrolladores web, especialistas en UX

## Funciones clave

### Pendo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Arrastrar y soltar
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Hotjar

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Arrastrar y soltar
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Pendo](https://www.capterra.es/software/151951/pendo-platform)
- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.capterra.es/software/163516/hotjar)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/151951/163516/pendo-platform/vs/hotjar)

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## Datos estructurados

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