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description: Compara CTM y Plivo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre CTM y Plivo - Capterra España 2026
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# Comparar CTM con Plivo

Canonical: https://www.capterra.es/compare/152004/164618/call-tracking-software/vs/plivo

> Comparación detallada entre CTM y Plivo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | Plivo |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 150 | 84 |
| **Precio inicial** | 79,00 US$ | 0,01 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | Documentación |

## Ideal para

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

### Plivo

Empresas que desean incorporar voz y SMS en aplicaciones web y móviles. Los casos de uso incluyen autenticación de 2 factores, seguimiento de llamadas, IVR, mensajería masiva, alertas del sistema, SMS de dos vías y mucho más.

## Funciones clave

### CTM

- API
- Acceso móvil
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Registro de llamadas
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Plivo

- API
- Acceso móvil
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Registro de llamadas
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.es/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver el perfil de Plivo](https://www.capterra.es/software/164618/plivo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/152004/164618/call-tracking-software/vs/plivo)

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## Datos estructurados

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