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description: Compara CTM y Call-tracking: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre CTM y Call-tracking - Capterra España 2026
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# Comparar CTM con Call-tracking

Canonical: https://www.capterra.es/compare/152004/179153/call-tracking-software/vs/call-tracking

> Comparación detallada entre CTM y Call-tracking. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | Call-tracking |
| **Calificación general** | 4.6/5 | - |
| **Total de opiniones** | 150 | 0 |
| **Precio inicial** | 79,00 US$ | 10,00 € |
| **Prueba gratuita** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

### Call-tracking

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## Funciones clave

### CTM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Call Scoring
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- ROI Tracking
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de palabras claves
- Third-Party Integrations
- Transcripción de llamadas

### Call-tracking

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Call Scoring
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- ROI Tracking
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de palabras claves
- Third-Party Integrations
- Transcripción de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.es/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver el perfil de Call-tracking](https://www.capterra.es/software/179153/call-tracking)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/152004/179153/call-tracking-software/vs/call-tracking)

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## Datos estructurados

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