ServiceNow y Zendesk Suite

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General

4,5 (190)
Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Creación de informes y estadísticas
  • Encuestas y comentarios
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de comunicaciones
  • Seguimiento de activos
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  • Panel de comunicaciones
  • Seguimiento de activos
  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • Entorno local
  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
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  • Vídeos
  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat
  • E-mail/Help Desk
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  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

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