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XM for Customer Experience y Home Care Pulse | Experience Management
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1500,00 US$/año
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Empresas líderes en Customer Experience en todos los sectores que buscan una solución sólida y fácil de usar para gestionar toda la experiencia del cliente.
Diseñado para agencias de cuidados en el hogar no médicos que saben lo importante que es la experiencia del cliente y el cuidador, Home Care Pulse proporciona comentarios detallados y prácticos a los propietarios y el personal de la oficina.
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Creación de informes/análisis
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Panel de actividades
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- Basado en la nube
- Entorno local
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