BirdEye y One Chat

BirdEye

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  • Facilidad de uso
    4,7/5
  • Funcionalidades
    4,7/5
  • Atención al cliente
    4,7/5
  • Relación calidad-precio
    4,5/5
  • Facilidad de uso
    4,6/5
  • Funcionalidades
    4,3/5
  • Atención al cliente
    4,3/5
  • Relación calidad-precio
    4,3/5
Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.
El mercado objetivo es un profesional que usa diferentes servicios de mensajería y que pasa mucho tiempo en su escritorio.
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  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de texto
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de comentarios
  • Integración de terceros
  • Mensajería bidireccional
  • Participación del cliente
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento de tendencias
  • URL de encuestas personalizadas
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  • Encuestas y comentarios
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En la nube/para instalar

Móvil

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  • Documentación
  • En directo en línea
  • En persona
  • Seminarios web
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  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
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