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description: Compara Birdeye y Ovation: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Birdeye y Ovation - Capterra España 2026
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# Comparar Birdeye con Ovation

Canonical: https://www.capterra.es/compare/152997/181479/birdeye/vs/ovation

> Comparación detallada entre Birdeye y Ovation. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Ovation |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 18 |
| **Precio inicial** | - | 99,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Birdeye

Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.

### Ovation

Solución diseñada para cualquier empresa física que se preocupa por las reseñas online y la operativa/experiencia del cliente y que desea impulsar los ingresos a través del marketing de mensajes de texto.

## Funciones clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- CRM
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Informes personalizables
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Ovation

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- CRM
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Informes personalizables
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.capterra.es/software/152997/birdeye)
- [Ver el perfil de Ovation](https://www.capterra.es/software/181479/ovation)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/152997/181479/birdeye/vs/ovation)

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## Datos estructurados

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