---
description: Compara Connecteam y Zendesk WFM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre Connecteam y Zendesk WFM - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de automatización de formularios](/directory/10023/forms-automation/software) > [Connecteam \<span\>y\</span\> Zendesk WFM](https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift)

# Comparar Connecteam con Zendesk WFM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift

> Comparación detallada entre Connecteam y Zendesk WFM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Connecteam | Zendesk WFM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 5058 | 17 |
| **Precio inicial** | 29,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Connecteam

Sirve a todos los mercados verticales del sector que operan equipos de empleados sin escritorio

### Zendesk WFM

Organizaciones que utilizan Zendesk Suite para apoyar a sus clientes.

## Funciones clave

### Connecteam

- API
- Arrastrar y soltar
- Asignación de recursos
- Cambio de turnos
- Clock In/Out
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de empleados
- Informes personalizables
- Mano de obra variable
- Panel de actividades
- Previsión
- Previsión de trabajo
- Programación automatizada
- Programación de turnos
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Solicitudes de ausencias
- Tiempo y asistencia

### Zendesk WFM

- API
- Arrastrar y soltar
- Asignación de recursos
- Cambio de turnos
- Clock In/Out
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de empleados
- Informes personalizables
- Mano de obra variable
- Panel de actividades
- Previsión
- Previsión de trabajo
- Programación automatizada
- Programación de turnos
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Solicitudes de ausencias
- Tiempo y asistencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Connecteam](https://www.capterra.es/software/153140/connecteam)
- [Ver el perfil de Zendesk WFM](https://www.capterra.es/software/170953/tymeshift)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre Connecteam y Zendesk WFM - Capterra España 2026","description":"Compara Connecteam y Zendesk WFM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/153140/connecteam#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/170953/tymeshift#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"Connecteam","description":"Programa trabajos y realiza un seguimiento del tiempo con la aplicación todo en uno de Connecteam que es potente y fácil de usar y está diseñada y pensada especialmente para empleados que no trabajan en escritorios. La programación incluye capacidades avanzadas como distribución con función de arrastrar y soltar y turnos privados o de equipo, carga de turnos a través de Excel y mucho más para que tu experiencia de programación sea rápida, fácil y productiva. Además, disfruta de la única colaboración de turnos con actualizaciones de estado por GPS, notas y chat integrado. Comienza con solo 29 $ por mes para hasta 200 usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/251a2bba-cd8b-4e6c-8ae0-9e62d80f9462.webp","url":"https://www.capterra.es/software/153140/connecteam","@id":"https://www.capterra.es/software/153140/connecteam#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5058},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk WFM","description":"El software de administración de la fuerza laboral para administrar mejor las operaciones completas de tu centro de contacto a través de Zendesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e938e71-61d5-411b-8a7b-4042dc3367e2.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/170953/tymeshift","@id":"https://www.capterra.es/software/170953/tymeshift#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de automatización de formularios","position":2,"item":"/directory/10023/forms-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam y Zendesk WFM","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/153140/170953/connecteam/vs/tymeshift","@type":"ListItem"}]}]}
</script>