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description: Compara Fullstory y Hotjar: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Fullstory y Hotjar - Capterra España 2026
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# Comparar Fullstory con Hotjar

Canonical: https://www.capterra.es/compare/153721/163516/fullstory/vs/hotjar

> Comparación detallada entre Fullstory y Hotjar. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Fullstory | Hotjar |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 67 | 539 |
| **Precio inicial** | - | 39,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Fullstory

Los mercados objetivo de FullStory abarcan desde equipos de producto hasta ingeniería, experiencia del cliente y más. FullStory faculta a todos los integrantes de la organización para construir la mejor experiencia en línea.

### Hotjar

Startups, PYMES: comercializadores digitales, especialistas en CRO, diseñadores web, desarrolladores web, especialistas en UX

## Funciones clave

### Fullstory

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Contenido dinámico
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Supervisión KPI
- Tests de usabilidad
- Visualización de datos

### Hotjar

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Contenido dinámico
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Supervisión KPI
- Tests de usabilidad
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Fullstory](https://www.capterra.es/software/153721/fullstory)
- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.capterra.es/software/163516/hotjar)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/153721/163516/fullstory/vs/hotjar)

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## Datos estructurados

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