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Xperience y Gladly

Xperience

Por Altitude Software

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Gladly

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79,90 €/mes
150,00 US$/año

General

5,0 (2)

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4,8 (124)
Altitude es un proveedor global de soluciones para centros de contacto omnicanal. Cuenta con referencias en varios sectores, principalmente en banca, telecomunicaciones, comercio minorista, BPO de tercerización. Se adapta a cualquier tipo de negocio.
Este software se asocia con pymes y grandes empresas B2C empresariales en los sectores de comercio minorista, eCommerce, viajes y hostelería, además de centros de contacto para mantenerse al día con las necesidades de los clientes.
10/10
  • Base de datos de clientes
  • Chat y mensajería
  • Distribución automática de llamadas
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de colas de espera
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Marcación manual
  • Supervisión de llamadas
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
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