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RingCentral Contact Center y PhoneCall

65,00 US$/mes
0,01 US$/mes
General
4,3 (224)
General
4,6 (5)
Con tecnología de InContact, RingCentral es una solución flexible y basada en la nube para centros de contacto y una muy buena opción para empresas de todos los tamaños.
Centros de atención telefónica, internos o tercerizados, de 1 a más de 1000 agentes.
10/10
  • API
  • Chat en vivo
  • Distribución automática de llamadas
  • Grabación a demanda
  • Marcación manual
  • Mensaje de voz
  • Registro de llamadas
  • Seguimiento de llamadas
  • Sistema de marcación progresiva
  • Supervisión de llamadas
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  • Chat en vivo
  • Distribución automática de llamadas
  • Grabación a demanda
  • Marcación manual
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos
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