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description: Compara Zoho CRM y Scratcher: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Zoho CRM y Scratcher - Capterra España 2026
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# Comparar Zoho CRM con Scratcher

Canonical: https://www.capterra.es/compare/155928/1027516/zoho-crm/vs/scratcher

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Scratcher. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Scratcher |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 6970 | 2 |
| **Precio inicial** | 14,00 € | 699,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Zoho CRM

Zoho CRM es una solución de software pensada para adaptar sus funcionalidades al tamaño y necesidades de cada empresa que lo utiliza en su empresa.

### Scratcher

Scratcher es una plataforma de gamificación que ha sido diseñada para profesionales de marketing, eCommerce y empresas. Con las campañas interactivas, las empresas pueden atraer a más clientes potenciales, retener a más clientes existentes y aumentar sus ingresos.

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programa de fidelización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

### Scratcher

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de recompensas
- Historial de cliente
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programa de fidelización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Scratcher](https://www.capterra.es/software/1027516/scratcher)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/155928/1027516/zoho-crm/vs/scratcher)

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## Datos estructurados

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