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description: Compara Klaviyo y Twilio: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Klaviyo y Twilio - Capterra España 2026
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# Comparar Klaviyo con Twilio

Canonical: https://www.capterra.es/compare/156699/180158/klaviyo/vs/twilio-communications-platform

> Comparación detallada entre Klaviyo y Twilio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Klaviyo | Twilio |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 524 | 501 |
| **Precio inicial** | 20,00 US$ | 0,01 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Klaviyo

Klaviyo atiende principalmente a tiendas de comercio electrónico debido a sus integraciones perfectas con plataformas como Magento, Shopify y WooCommerce. Klaviyo también se integra con empresas B2C y B2B con sitios web personalizados.

### Twilio

Empresas de todos los tamaños que necesitan soluciones de comunicación en la nube en más de 100 países diferentes

## Funciones clave

### Klaviyo

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cupones móviles
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Personalización
- Personalización de mensajes
- ROI Tracking
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Third-Party Integrations

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cupones móviles
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Personalización de mensajes
- ROI Tracking
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Klaviyo](https://www.capterra.es/software/156699/klaviyo)
- [Ver el perfil de Twilio](https://www.capterra.es/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/156699/180158/klaviyo/vs/twilio-communications-platform)

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## Datos estructurados

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